1. 搜索不到“Wireless CUC”

可能是设备无线开关（软件、硬件）未开启，或者需要刷新网络连接，或者当前位置未覆盖校园无线网。目前，校园无线网已覆盖教学楼、食堂、图书馆、学术中心等重点区域，覆盖面积持续优化中。

2. 账号密码问题

需通过统一身份认证系统（https://sso.cuc.edu.cn）进行密码重置、修改操作，详见“统一身份认证”服务说明。

3. 终端显示无法连接问题

每个账号最多有5台设备同时联网，超出后会造成已联网设备断网或新增设备无法联网的情况。当前账户下已联网终端情况、已开启“无感知认证”终端情况可通过网络自助服务（https://inet.cuc.edu.cn）进行查询和删改。

4. “Wireless CUC-1X”认证问题

 终端设备在Wi-Fi连接页面选择“Wireless CUC-1X”点击连接，接入后在弹出的网络身份验证框输入自己统一身份认证账号密码，按提示进行连接即可，其中：

    a. Mac/IOS系统提示证书信任（radius.cuc.edu.cn）信息，点击“信任”即可；

    b. Android系统提示进行参数选择：“EAP方法”选择“PEAP”、“阶段2身份验证”选择“MSCHAPV2”、“CA证书”选择“不验证”。

 该认证方式在Windows 7/Windows 8等操作系统下配置较为复杂，若出现无法配置成功的情况，请删除网络（“忘记”）重试。